Allgemeine Geschäftsbedingungen der Hundeschule „Pfote in Hand“
1. Leistungen und Angebote/Geltung der Bedingungen
1. 1 Die Leistungen und Angebote der Hundeschule „Pfote in Hand“ erfolgen ausschließlich nach diesen Geschäftsbedingungen.
1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie ausdrücklich nicht noch einmal vereinbart werden. Spätestens mit dem Beginn der ersten Ausbildungseinheit gelten diese Bedingungen als angenommen.
1.3 Die Hundeschule „Pfote in Hand“ ist jederzeit berechtigt, diese allgemeine Geschäftsbedingungen einschließlich aller Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Der Vertragspartner ist über diese Änderung vor Antritt einer nächsten Ausbildungseinheit zu informieren.
2. Vertraggegenstand
2.1. Vertragsgegenstand sind Einzel-, Gruppenstunden, Seminare und Workshops Aktivitäten der Hundeschule „Pfote in Hand“ für Hund und Halter. Es besteht die Möglichkeit sich vor Vertragsbeginn über Ausstattung, Inhalte und Abläufe kostenlos zu informieren. Die Preise für die jeweiligen Ausbildungseinheiten sind der Preisliste zu entnehmen. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg auch wesentlich von der aktiven Mitarbeit des Hundehalters abhängig ist.
2.2 Die Gruppenstunden dauern ca. 60 Minuten, Einzelstunden in der Regel 45 Minuten wobei der Zeitraum die Vor-, sowie auch die Nachbesprechung beinhaltet. Die Gruppengröße sollte nicht mehr als 6 Hunde überschreiten, es besteht jedoch kein Anspruch darauf.
3. Anmeldung und Vertragsabschluss
3.1 Mit der Anmeldung zu einem Angebot bietet der Teilnehmer verbindlich einen Vertragsabschluss an. Die Anmeldung bedarf keiner besonderen Form. Der Vertrag kommt durch die Annahme, welche keine besondere Form bedarf, durch die Trainerin zustande.
3.2 Mit der Anmeldung werden die AGB der Hundeschule „Pfote in Hand“ und die Teilnahmebedingungen anerkannt.
4. Teilnahmevoraussetzung
4.1 Für die Teilnahme am Unterricht müssen die Hunde über eine ausreichende und gültige Haftpflichtversicherung verfügen. Der Kunde hat auf Verlangen die Versicherungspolice vorzulegen.
4.2 Für Welpen und erwachsene Hunde, die am Unterricht teilnehmen muss eine Grundimmunisierung gegen Staupe, Leptospirose, Parvovirose, Hepatitis und Tollwut vorliegen. Der Kunde hat, auf Verlangen, den Impfpass oder eine entsprechende veterinärärztliche Bescheinigung des Hundes vorzulegen. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist.
4.3 Der Kunde ist verpflichtet den Trainer, vor der ersten Unterrichtsstunde, über aktuelle Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, Läufigkeit, übermäßiger Aggression oder Ängstlichkeit seines Hundes zu informieren. Läufige Hündinnen können nicht am Gruppenunterricht teilnehmen. Die Hundeschule „Pfote in Hand“ bemüht sich einen passenden Ersatztermin zu beschaffen. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.
4.4 In Fällen, in denen die Anweisungen der Trainerin trotz entsprechender Belehrung nicht Folge geleistet wird und dadurch eine Gefahr für Mensch und Tier besteht, der Trainingsbetrieb massiv gestört oder tierschutzwidrig gehandelt wird, kann das Betreuung Verhältnis vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums durch die Trainerin beendet werden. Die Ausbildungseinheiten werden in diesem Falle voll angerechnet. Bei Gruppenstunden wird die Kursgebühr anteilig bis zur letzten Stunde , an dem der betroffene Teilnehmer teilgenommen hat angerechnet. Die Gebühren für Veranstaltungen, Workshop oder Seminare werden voll berechnet.
4.5 Ein Anspruch auf Aufnahme in eine bestimmte Gruppe besteht nicht. Die Trainerin behält sich das Recht vor, Teilnehmer/Hunde aus triftigen Gründen von Unterrichtsstunden auszuschließen (z.B. Hund ist überfordert oder Teilnehmer stört die Gruppe). Des Weiteren behält die Trainerin sich vor nach eigenem Ermessen Unterrichtsstunden oder Kurse zu verschieben, abzusagen oder abzubrechen. Die Informationen hierzu erfolgt auf der Homepage www.pfote-in-hand.de oder in den Gruppenchats. Im Einzelunterricht im direkten Kontakt, telefonisch oder über entsprechende Chats. Im Falle einer Absage oder eines Abbruches wird die Gebühr für bereits gezahlte Stunden anteilig zurückerstattet. Weitere Schadensansprüche gegen die Hundeschule „Pfote in Hand“ besteht nicht.
4.6. Die Trainerin behält sich vor die Trainingsanforderungen den körperlichen Vorrausetzungen und dem Alter der Tiere anzupassen, sowie die Örtlichkeiten für die Trainingsstunden individuell zu bestimmen. Die Trainerin behält sich ebenfalls vor, etwaigen vom Hundehalter/-führer geforderten Einsatz spezieller Hilfsmittel abzulehnen, sowie Hunde die nicht für den Gruppenunterricht geeignet erscheinen, die Teilnahme zu verweigern. In diesem Fall besteht selbstverständlich die Möglichkeit den Hund im Einzelunterricht weiter zu trainieren oder ihn für den Gruppenunterricht vorzubereiten.
5. Ausfall des Trainings/Nichtteilnahme am Training/Rücktritt
5.1 Die Unterrichtsstunden finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Es sei denn sie werden auf Grund von Regen, starken heißen Temperaturen, unzumutbaren Wetterbedingungen durch den Trainer abgesagt. In diesem Fall werden die Teilnehmer bis eine Stunde vor Unterrichtsbeginn darüber informiert.
5.2 Verspätungen des Kunden zu Unterrichtsstunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung des Leistungsentgeltes.
5.3 Die Einheiten des Welpen Kurses sind können vom Teilnehmer in einem Zeitraum von 8 Wochen und die Einheiten des Junghundkurses in Zeitraum von 12 Wochen ab Kursbeginn absolviert werden. Nach Ablauf der genannten Zeiträume besteht kein Anspruch die Stunden nachzuholen. Eine Ausnahme bilden durch den Trainer abgesagte Kurseinheiten. Diese werden in jedem Falle nachgeholt.
5.4 Eine Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Einzeltrainings muss mindestens 24 Stunden vorher durch den Teilnehmer erfolgen. Erfolgt diese nicht oder später, wird die Stunde in voller Höhe berechnet. Sagt der Kunde rechtzeitig und aus wichtigem Grund ab, wird diese Ausbildungseinheit ohne weitere Kosten nachgeholt.
5.5 Bei Nichtzustandekommen einer Mindestteilnehmerzahl eines Kurses zu einem anvisierten Starttermin kann der Kurs durch den Trainer kurzfristig abgesagt werden. In diesem Fall werden gezahlte Gebühren zurückerstattet und/oder ein neuer Alternativtermin bekanntgegeben.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Nach Zahlung erhält der Kunde eine Quittung in der Dauer und Art des Trainings oder Veranstaltung aufgelistet ist und sie dient als Nachweis für den Kunden, dass durch ihn die Zahlung erfolgt ist. Die Zahlung erfolgt
- im Einzeltraining unverzüglich nach Abschluss der Trainingseinheit in bar
- bei Welpen- und Junghundkursen vor der Schnupperstunde in bar und vor der 2. Stunde des Kurses die Kursgebühr für die restlichen Stunden des entsprechenden Kurses in bar oder per Überweisung
- bei Abo Gruppenkursen vor Antritt jeder ersten Trainingsstunde eines neuen Monats
- bei Seminaren oder Workshops vor Veranstaltungsbeginn
6.1.eine Zahlung ist erst dann erfolgt, wenn die Hundeschule „Pfote in Hand“ über das Geld verfügt.
6.3 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so ist die Hundeschule „Pfote in Hand“ berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bei Zahlungsverzug erlischt die Teilnahmeberechtigung.
6.4 Der Kunde ist zur Aufrechnung oder Minderung nur berechtigt, wenn diese Ansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder unstrittig sind. Zur Zurückhaltung ist der Kunde nicht berechtigt.
6.5 Preise sind der aktuellen Preisliste der Hundeschule „Pfote in Hand“ zu entnehmen.
7. Haftung
7.1 Die Hundeschule „Pfote in Hand“ übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen und/oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, so wie Schäden oder Verletzungen, die durch die teilnehmenden Hunde entstehen.
7.2 Der Teilnehmer haftet für die von sich oder seinem Hund verursachten Schäden. Dies gilt auch für mitgebrachte (Kunden)- Hunde. Jegliche Begleitpersonen sind von den/die Teilnehmer von den Haftungsausschluss und den AGB in Kenntnis zu setzen. Der Besuch der Übungsstunden und Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko.
7.3 Der Kunde, der durch den Trainer aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt ab da alleine die Verantwortung hierfür.
7.4 Die Hundeschule haftet für Sach- und Vermögensschäden bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz.
8 Copyright/Bild- und Tonmaterial
8.1 Die Kursinhalte inklusive ausgegebenen Unterlagen unterliegen dem Copyright und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung durch die Geschäftsführerin vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
8.2 Während des Trainings werden bei vorheriger Einwilligung der Teilnehmer hin und wieder Foto- oder Filmaufnahmen von der Hundeschule zur Veranschaulichung gemacht. Die Film- und Fotoaufnahmen unterliegen dem Copyright der Hundeschule „Pfote in Hand“.
8.3 Alle Bild- und Tonträger, die durch Teilnehmer oder Dritte im Zusammenhang mit der Hundeschule „Pfote in Hand “ erstellt werden, dürfen ohne vorherige Genehmigung weder ganz noch teilweise veröffentlicht werden.